صيانة يونيفرسال في القاهرة والجيزة

لا. صلحلي مركز خدمة مستقل وليس توكيلًا رسميًا ليونيفرسال ولا يمثل الشركة أو وكيلها. نقدم صيانة خارج الضمان أو بعد انتهائه، ونوضح طبيعة الخدمة قبل الحجز.

وفقًا للمعلومات المتاحة، خدمة عملاء يونيفرسال على 19797، وخدمة ما بعد البيع على 19933، والموقع الرسمي universalgroup.org. يُفضل التحقق من الأرقام على الموقع الرسمي قبل الاتصال لأنها قد تتغير.

نعم، لكن السلامة شرط أساسي. لا نعمل على سخان به تسريب غاز نشط، ونطلب تهوية المكان وإغلاق المحبس أولًا. أي عطل في مسار الغاز يتم التعامل معه بحذر وبعد التأكد من عدم وجود خطر.

تختلف حسب الجهاز والعطل والقطعة. نوضح رسوم الفحص قبل الزيارة، ثم نعرض تكلفة الإصلاح والقطعة قبل التنفيذ. لا نبدأ عملًا إضافيًا دون موافقة.

نوفر قطعًا أصلية أو بدائل معتمدة حسب الموديل والتوافر. نوضح نوع القطعة ومصدرها والضمان قبل التركيب، وإذا لم تكن متوفرة نخبرك بذلك.

معظم الأعطال البسيطة تُنجز في زيارة واحدة بين 40 و120 دقيقة. الأعطال التي تحتاج قطعة خاصة قد تستغرق يومًا أو أكثر حسب التوافر، وسنوضح المدة بعد التشخيص.

نغطي القاهرة والجيزة والقليوبية، مع التركيز على العجوزة وأرض اللواء والمهندسين والدقي والهرم وفيصل وإمبابة والشيخ زايد و6 أكتوبر، إضافة إلى مناطق القاهرة المختلفة. المحافظات الأخرى بترتيب مسبق.

اتصل على 01102941029 أو أرسل واتساب بنوع الجهاز والموديل إن أمكن ووصف العطل والمنطقة. سنؤكد التغطية والموعد ورسوم الفحص قبل الزيارة.

إذا كان الجهاز داخل الضمان، فالأفضل التواصل مع الدعم الرسمي أولًا للحفاظ على الضمان. يمكننا الفحص بعد موافقتك مع توضيح أن التدخل المستقل قد يؤثر على شروط الضمان.