من نحن
صلحلي مركز خدمة مستقل متخصص في صيانة الأجهزة المنزلية. نعمل من الجيزة ونقدم زيارات منزلية في القاهرة والجيزة والقليوبية، مع تغطية إضافية لبعض المحافظات بترتيب مسبق.
بدأنا لأن كثيرًا من العملاء لا يعرفون ما يدفعون مقابله: هل القطعة أصلية؟ هل العطل حقيقي؟ هل الضمان مكتوب؟ نريد أن تكون الإجابة واضحة قبل بدء العمل، لا بعد انتهائه.
ما نؤمن به في كل زيارة
التشخيص قبل البيع
لا نبدأ باستبدال القطع. نفحص الجهاز ونشرح السبب المحتمل، ثم نعرض الخيارات والتكلفة. إذا كان الإصلاح غير مجدٍ، نقول ذلك.
وضوح القطعة والضمان
نوضح إن كانت القطعة أصلية أم بديلًا معتمدًا، وما ضمانها. ونكتب ما تم في فاتورة يمكن الرجوع إليها.
احترام الموعد والمنزل
نؤكد نافذة الزيارة قبل الحجز، ونلتزم بحدود المكان. الفحص والاختبار يتمان أمام العميل كلما أمكن.
السلامة أولًا
أي رائحة غاز أو تسريب كهرباء تعني إيقاف الجهاز وطلب مختص. لا نقدم إرشادات خطرة لمجرد إنهاء المكالمة.
ما لا ندعيه
- لسنا توكيلًا رسميًا لأي علامة تجارية، ولا نمثل الشركات المصنعة أو وكلاءها.
- لا نضمن المركز الأول في نتائج البحث أو وقت وصول فوري دائم. نلتزم بعملية واضحة ونتائج قابلة للقياس.
- لا ننشر آراء غير موثقة على أنها تقييمات حقيقية، ولا نستخدم شعارات العلامات بشكل يوحي بأننا الوكيل.
- لا نعد بضمان مطلق؛ الضمان يغطي العمل والقطعة حسب ما هو مكتوب في الفاتورة، وله استثناءات واضحة.
كيف نختار العمل والقطع؟
- 1. نسمع وصف العطل ونسأل عن الموديل وتاريخ المشكلة.
- 2. نفحص الأسباب البسيطة أولًا قبل الحكم على القطع المكلفة.
- 3. نعرض التكلفة والخيارات، ولا نبدأ دون موافقة.
- 4. نختبر الجهاز بعد الإصلاح ونوضح طريقة الاستخدام الآمن.
- 5. نسلم فاتورة بالعمل والقطعة والضمان.
أين نعمل وكيف تصل إلينا؟
العنوان
٢ شارع اليمني - أرض اللواء - حي العجوزة - محافظة الجيزة
التغطية
القاهرة، الجيزة، القليوبية. المحافظات الأخرى بترتيب مسبق.
المواعيد
الزيارات المنزلية يوميًا من 9 صباحًا إلى 9 مساءً، والحجز عبر واتساب على مدار اليوم
ابدأ من هنا
تعرّف على خدماتنا أو اختر ماركة جهازك، ثم احجز عندما تكون جاهزًا.